บริการลูกค้า

ในเวลานี้คุณอยู่บน:

ProPlugin
/
หน้าหลัก
/
บริการลูกค้า

Customer Service

การสั่งซื้อสินค้า
วิธีการชำระเงิน
การรับ-ส่งสินค้า
นโยบายการรับประกันสินค้า

การสั่งซื้อสินค้า

ติดต่อสั่งซื้อสินค้ากับ ProPlugIn.com ผ่านทางบริษัท เอส.ดี.เค. เทคโนโลยี อินโนเวชั่น จำกัด พร้อมระบุรุ่นยี่ห้อ รุ่นของสินค้าและจำนวน และนัดหมายวิธีการรับสินค้า และแจ้งรูปแบบการชำระเงิน ผ่านทาง

ผ่านทางระบบสั่งซื้อทาง Wesbite โดยคลิก "Add to cart" ในสินค้าที่สนใจ
เบอร์โทร 0-2511-2681, 0-2511-4187
Hotline: 081-372-8799
แฟกซ์ 0-2513-0891
E-mail: info@proplugin.com

วิธีการชำระเงิน

1. โอนเงินผ่านทางธนาคาร หรือ ผ่านทางตู้ ATM ผ่านทางบัญชีที่ระบุไว้ข้างล่าง

----- กรุณาเก็บสำเนาใบโอนเงิน (slip) ไว้เป็นหลักฐาน หลังการโอนเงินชำระค่าสินค้า -----

ธนาคารกรุงเทพ ชื่อบัญชี ไตรเทพ ศรีกาลรา ประเภทบัญชี ออมทรัพย์
สาขา คาร์ฟูร์ลาดพร้าว เลขที่บัญชี 024-0-03052-8

ธนาคารกสิกรไทย ชื่อบัญชี ไตรเทพ ศรีกาลรา ประเภทบัญชี ออมทรัพย์
สาขา ลาดพร้าว 10 เลขที่บัญชี 752-2-08147-1

ธนาคารกรุงไทย ชื่อบัญชี ไตรเทพ ศรีกาลรา ประเภทบัญชี ออมทรัพย์
สาขา ถนนสาธร เลขที่บัญชี 170-1-12233-2

ธนาคารไทยพาณิชย์ ชื่อบัญชี ไตรเทพ ศรีกาลรา ประเภทบัญชี ออมทรัพย์
สาขา ลาดพร้าว 10 เลขที่บัญชี 047-2-51818-4

และท่านสามารถส่งสำเนาใบโอนเงิน พร้อมรายละเอียด ให้ทางร้านได้ 2 วิธี คือ แฟกซ์ (02) 5130891 หรือ อีเมล์ order@proplugin.com

2.ชำระที่โชว์รูม ในกรณีที่มารับของที่โชว์รูม

3.ชำระผ่านเครดิตการ์ดทุกธนาคาร และ VISA,MASTERCARD และ AMEX โดยมาชำระได้ที่บริษัท หรือชำระเมื่อได้รับของกับทาง Messenger ผ่านเครื่อง EDC

4.ชำระพร้อมรับสินค้า สำหรับการนัดเจอเพื่อรับสินค้า ในกรณีที่อยู่ในพื้นที่จัดส่งในกรุงเทพ

5.ชำระระบบผ่อนกับ Aeon โดยสามารถเลือกใช้ได้เมื่อซื้อสินค้าเกิน 5,000 บาท ตามเงื่อนไขการให้บริการของ AEON สำหรับผู้ที่เป็นสมาชิกอยู่แล้ว

6.ชำระระบบผ่อนกับ First Choice สามารถผ่อนสินค้าตั้งแต่ราคา 5,000 บาทขึ้นไป ตามเงื่อนไขการให้บริการของ First Choice สำหรับผู่ที่ที่เป็นสมาชิกอยู่แล้ว

7.ชำระผ่านทาง Paysbuy.com ผ่านทาง payment@proplugin.com โดยจะต้องเสียค่าธรรมเนียมในการชำระเพิ่มอีก 4%

8.ชำระผ่านทาง PayPal.com ผ่านทาง payment@proplugin.com โดยจะต้องเสียค่าธรรมเนียมในการชำระเพิ่มอีก 4%

การรับ-ส่งสินค้า

ทางเรามีบริการส่งสินค้าให้ถึงที่ฟรีในกรุงเทพ ในเขตตัวเมืองในกรณีที่มูลค่าของสินค้าเกิน 4,000 บาท

โดยมูลค่าของสินค้ายังไม่ได้รวมค่าจัดส่ง โดยค่าจัดส่งจะขึ้นอยู่กับรูปแบบการจัดส่ง, ขนาด, น้ำหนัก, และมูลค่า โดยทางบริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบเมื่อท่านได้ทำการสั่งซื้อสินค้า

1. รับสินค้าได้ที่ Showroom

ที่ตั้ง Showroom : S.D.K. Enterprise เลขที่ 671/4 หน้าปากซอย 5/1 ใกล้ Big C Extra (คาร์ฟูร์ลาดพร้าวเดิม) ถ.ลาดพร้าว แขวงจอมพล เขตจตุจักร กทม. 10900

2. รับสินค้าที่บ้านหรือทำงาน หรือตามสถานที่ที่ต้องการ ( บริการส่งถึงที่ในกรุงเทพฯ )

3. ส่งสินค้าผ่านไปรษณีย์ (EMS) ค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับน้ำหนักของสินค้า

4. ส่งผ่านบริษัทรับส่งพัสดุทั่วประเทศ

4.1 HWL โทร.02-7131160-3

4.2 NTC โทร. 02-6119582-4, 02-6118454-5

4.3 SDS (ภาคใต้ 14 จังหวัด) โทร. 02-9435353, 02-6438382

4.4 PR Courier โทร. 02-2153373, 02-6138670, 02-6138881

4.5 TNT โทร. 02-2576138

4.6 ไปรษณีย์ไทย

5. ค่าจัดส่งทั่วประเทศ 150 บาท

นโยบายการรับประกันสินค้า

สินค้าจากเรามีการรับประกันคุณภาพจากผู้ผลิต และผู้นำเข้า (เงื่อนไขการรับประกันแตกต่างกันตามยี่ห้อ รุ่น ประเภทของสินค้า)

โดยเงื่อนไขการรับประกันจะระบุไว้ใน website สำหรับสินค้าแต่ละรุ่น หรือท่านสามารถสอบถามได้ขณะสั่งซื้อ

โดยสินค้าจากทางบริษัทจะมีการติด Void รับประกันสินค้า หรือใบรับประกันสินค้า โดยขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้า โดยจะมีการระบุเดือน/ปีที่ซื้อ

นโยบายการรับคืนสินค้า

* ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการรับ คืน เปลี่ยนสินค้าที่ซื้อไปจากบริษัท โดยที่มิได้มีความเสียหาย หรือบกพร่องจากการใช้งานปกติ โดยการตัดสินของบริษัทถือเป็นที่สุด
* ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการรับซ่อม หรือเคลมสินค้าที่ไม่ได้ซื้อไปจากบริษัท โดยการตัดสินของบริษัทถือเป็นที่สุด